1月24日，eBay英国站表示2017年乐高是平台第三大热搜产品（总搜索量超过440万次），仅次于iPhone和指尖陀螺。2018年以来，eBay英国站上乐高搜索量已经超过116万。
eBay英国站透露，人们对经典玩具的兴趣一直在增长，仅上周乐高搜索量就突破了20000次，等同于每30秒一次搜索。据了解，1月28日正值乐高成立60周年。据了解，1月28日正值乐高成立60周年。而在60周年庆典上，乐高将会再次推出经典系列，比如Airport Shuttle和Galaxy Explorer。
eBay英国站称，2017年乐高是平台第三大热搜产品，搜索总量超过440万次。11月份大幅攀升，每秒5次搜索，因为父母们开始给孩子购买圣诞礼物了。
乐高传统玩具继续受欢迎的同时，电影和电视剧激发了新一代乐高爱好者的兴趣。《星战8》上映后，每分钟都能售出一件“乐高星球大战”玩具。12月18日，“Lego Star Wars”的搜索量达到顶峰。
颜色鲜艳、方形外观搭配经典圆柱卡榫，百年不败的设计让乐高积木稳坐玩具龙头宝座。然而，无人不知、无人不晓的「乐高品牌」到底是怎么形成的？全球最大的乐高帝国到底是怎么成功的？
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不厌其烦地改造
乐高的改造过程始于公司成立伊始。最初，公司的改造是为了生存。
克里斯蒂安森是一名技术娴熟的木工匠，他在丹麦比伦德村庄经营自己的木工生意。他制造四脚梯、烫衣板和木制玩具，而玩具成为克里斯蒂安森最成功的产品。
1947年，乐高成为丹麦购买塑料注塑模具以制造玩具的公司。
乐高塑料积木的前身是克里斯蒂安森于1949年创造的自动组装积木（Automatic Binding Bricks），这套积木只在丹麦销售。
1954年，自动组装积木改名为“Lego Murtern”或“Lego Bricks”。十年前，他们为融入数字世界重新改造了产品，成功迎合了年轻一代的需求。
改造意味着永不停止改变，这是不可避免的。引用伟大波斯诗人鲁米（Rumi）的话：
“从前的我很是聪明，所以想改变世界；如今的我已变明智，所以要改变自己。”
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广阔宇宙观
为什么乐高小人偶是个划时代的经典设计？这个大量复制的黄色小人甚至连手指都没有，带着千篇一律的表情，百年来却仍受人们喜爱？
随着乐高与更多IP联名合作，乐高宇宙的范围只会不断扩张
这个小人偶无名无姓（当然联名发售的角色有），但它却能带每个大小孩子前往向往不已的另一个平行时空。在这个乐高宇宙里，有超级英雄、有各种职业、而且还有一个又一个神秘星球等待探索！你可以随时穿上不同制服、带上不同工具，就可以展开又一场惊奇冒险，而且永远没有尽头！
乐高的在线／线下体验非常完备
乐高公司为了把乐高宇宙传达给更多人知道，他们也无所不用其极的利用电影、电视、电玩等媒介来完善整个乐高宇宙。而将这个宇宙化为现实的，就是在世界已有10个开放据点的「乐高世界」。这些由乐高公司授权营运的游乐园，充满着来自乐高宇宙的亲切人们，也赋予了这些玩具生命。
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参与式设计
最节省人力、最节约成本的方式是什么？如果一毛钱都没出，就能马上得知市场需求、顾客反应、获得宣传，是不是很梦幻？透过体验式设计，乐高不但减少设计人力的浪费，甚至可以直接让粉丝帮忙推出商品，设计师连脑袋都不用动一下！
乐高的长久历史，为乐高打造了一群死忠的铁粉。这些人中，不乏一些能力惊人的高手，他们或许是不世出的工程师、设计师，甚至是黑客。乐高邀请这些狂热玩家直接对设计提出意见，甚至吸收他们成为员工，让这些最热爱乐高的前端使用者帮忙做出最精准的设计。
每年举办的Brick Fest是乐高迷的麦加
2017年乐高设计奖获奖作品被制成商品全球贩卖
乐高与玩家社群的互动是极为亲密的。时常在全球各地举办的活动，与经营网络社群，让乐高迷能够透过分享彼此作品来互相交流。乐高也会举办比赛，了解玩家喜好，进而推出更对玩家胃口的套件。比赛得名的作品还会被乐高制成商品贩卖，不但照顾到玩家自身的成就感，又得以用极低成本推出极小风险的成功产品。这就是「羊毛出在狗身上，猪来买单」。
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异业竞合
纵然现在市面上有许多与乐高相似的商品或是概念，乐高不惧竞争，积极与同异业展开合作关系，获得更大成功。
与Minecraft的同业合作，吸引本来就喜欢创造的新鲜玩家进入乐高王国
玩具业不可避免的竞争者便是电玩。在电玩发展越来越快、种类越来越多的今天，乐高也受到挑战。而且是最大的。世界上第二畅销的游戏《Minecraft》，一样透过堆栈方块、实现自我创意的游玩方式席卷全球，乐高就直接帮Minecraft制作积木产品。难道乐高完全不担心Mindcraft抢走他们的市场？当然不担心！对乐高而言，一昧拒绝竞争只会让更少人有机会接触乐高的乐趣，反而借着这样的合作关系能让原本的电玩迷也可能被乐高吸引。
积木片数最多、价格也最贵的《星际大战》千年鹰套件
乐高也积极寻求与电影等其他娱乐产业的合作，最知名的《蝙蝠侠》、《星际大战》等系列不但成为乐高积木家族的明星商品，乐高甚至买了蝙蝠侠的版权拿去拍电影！活泼的竞合策略让乐高不但不具竞争，并将竞争转化成更前进的原动力。
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结论
乐高的经营经验有起有落，但它至今如此成功的经验正提示了我们：不管是什么样的公司，经营之道最终都必须回归客户本身。亲近客户、与客户站在一起，才能得到他们的信任，而不是一味的扩大产品线或是在错误的地方钻牛角尖。
来源：台北玄武设计 作者：黄书恒
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