编辑导语：内容社区的运营看似容易，实则并非一件简单的事情。对于内容社区的运营来说，社区氛围的运营很重要，其中也有一些小技巧。本文作者就从社区黑话以及评论区运营的角度出发，为我们解析了内容社区的氛围该如何运营。 最近在做社区这块的运营，所以也会看很多社区，以及相关的书籍，在这个过程中，我慢慢发现社区真的是一个神奇的物种。...

在用户增长裂变活动中，常见的激励标的有哪些，设计的时候需要注意什么?

以前的流量红利都是在PC端，然后慢慢转到移动端、从线下到线上，随着流量的费用越来越昂贵，而用户转化效果也不理想，所以在没有新流量的加入，挖掘老用户的价值已经成为企业的重点，这也是现在的私域流量模式，那么如何打造私域流量和超级客户？ 　　1、如何定义超级用户? 超级用户的设定其实就是“二八定律”，只要有什么活动或新品上线...

在竞争越来越激烈的互联网行业，获客越来越难，建立起一套完整的用户成长体系能够解决部分企业的问题。那么该怎么做呢？本文作者基于自己的工作经历，对如何构建用户成长体系提出了自己的思考，希望对你有帮助。 互联网进入了下半场时代，由于科技的进步与行业的竞争，企业获得用户的成本正在急剧推高，大家都面临着获客难、费用高、留存差、频...

本文给大家介绍一下在目前市场获客过程中，有哪些影响用户决策的机会。 如果我不说，80%的人可能都会认为：一个产品绝大部分的用户都是自然流量，他们是主动过来寻求服务的。 毕竟用户是通过其他媒介、门户资讯网站、好友推荐了解到了这款产品，仔细研究后感觉对自己有用，这才去下载使用的。 这是多么美好、自由和民主的幻想。 事实，除...

用户反馈要刨根问底... 一张经典的漫画，产品经理站在自己的角度设计了（自认为）完美的产品，并（一厢情愿的）认为用户也喜欢它。而真正的用户苦于无法发表自己的意见，只能脸上笑嘻嘻，心理MMP。   忽视用户反馈做产品，除少数天才或运气爆棚者能做到“闭门造车，出门合辙”之外，其余大概率会输出自嗨型产品：自以为完美，然而却并...

「用户第一」看似简单的语句，仔细斟酌要求极高。是时候好好思量思量，把它作为个人行为的O，拆解出自己成长的KRs然后去认真践行。 张小龙有一次在微信公开课上谈到了腾讯的一条价值观——「一切以用户价值为依归」。可谓是泄露了天机，道出了微信等腾讯系产品生命力旺盛的根本原因。 阿里巴巴也有相同的价值观「客户第一」，是其六脉神剑...

我们在做用户运营的过程中，经常听到一个词叫用户分层。 用户分层是以用户价值（比如说：活跃用户、高价值用户）为中心来进行切割的，在同一分层模型下，一个用户只会处于一个层次中。还有一种说法是用户分群，它是以用户属性（用户身上的某一类标签，比如：喜欢在地铁上看书的用户）为中心进行划分，1个用户可能会同时拥有多个属性。用户分层...

近年来，用户增长受到越来越多企业和品牌的重视。但这股潮流中存在一个很大的问题：很多从业者看了很多道理，却依然做不好用户增长。下面将简单说明下： 首先理解下：什么是用户增长，近年来，“用户增长”是非常火的概念，尤其是随着移动互联网流量红利的逐渐消失，越来越多的企业和品牌开始更加重视用户增长。从普通的产品、市场、运营等从业...

调研的本质不是收集数据或是分析数据，调研的本质是回答决策者的问题，为决策提供依据。

本文笔者根据自己对于学龄前教育产品用户的一些理解以及调查对这些用户进行分析，并根据分析结果提出相应的增长手段。   本文源于一次面试后的作业，作业要求针对两款学龄前（3~6岁）教育类产品的增长手段阐述自己的思路。 典型的增长团队的工作方式一般是以下过程的循环： Step1：根据数据分析和用户调查获得洞察。 S...

在用户视角下，细微理解用户行为。