利用微信群来维护和管理自己的客户群体，是商家运营微商城店铺比较常见的一个运营手段。商家可以通过微信群不仅能够实现新客户的拉新引流也可以实现老客户的管理和维护。 　　但是微信群的运营也是有一定的方法技巧可言的，商家可以通过以下这几个小技巧让自己的微信群良性运转。 　　一、社群定位 　　商家在创建社群的时候需要明确好社群的...

前段时间，一家B轮公司的CEO和笔者聊起，他们正打算孵化的社区产品，2个小时里他竟然把我说的一愣一愣的。 让我这么吃惊的是：这位从创业一直奋战在一线的先行者，对社区的理解居然完全处于0的阶段；并且从他的描述中可以看出：公司核心团队无一人对社区运营有一套完整的知识体系。 可惜了——他几百万的垂直用户，最终也没能搭建起来一...

2018年下半年开始，社区团购的热潮可以说席卷了全国：半年疯狂吸金超40亿，引得京东、拼多多、每日优鲜等巨头纷纷入局，捧红了小区乐、松鼠拼拼、邻邻壹、美家优享、十荟团、食享会、兴盛优选（芙蓉兴盛）、你我您等20多家平台。社区团购来势汹汹，眼看已成为万亿级市场。 很多人都说社区团购是拼多多的加强版。的确，社区团购作为一种...

社交是人的基本需求，基于兴趣或共同需求的社交，更是人们的刚需。对于一个社群来说，聚集在一起的成员必须有一个共同的强需求，社群必须能提供解决这一需求的服务。

回归到产品本身，一切所有的外部驱动活动不如产品本身的质量和口碑。

付费社群是不是割韭菜？

现在的社群运营成为了一种商业模式，本质是一种流量的变现，对于用户而言，社群的作用是可以给他们带来收获，运营人员从社群中得到用户的转化。

在社群概念出现之前，比较常见的营销方式就是电销了。很多公司选择把自己的营销外包给专业的客服公司，然后有专业的客服人员，按照标准的话术和沟通结果去判断用户的购买意向，继而进行一级一级的信息传递，结果造成沟通效率低、信息失真等情况，出现的不可控因素比较多。 对比电销而言，社群具有极大的优势，比如社群具有可视化、效率高、周期...

随着社群的不断火爆，社群运营岗位迅速发展。所谓的社群运营就是把一群有相同偏好的人聚集起来，探索他们对产品的需求，了解他们在使用产品过程中遇到的问题，以便于不断完善、更新产品功能，取得竞争优势。

一个社群从组建开始，经过引流、内容输出、各种营销活动，都是为了实现最后的目的—转化，常见的社群转化方式有以下几种：产品好物推荐、限时秒杀、直播、发放优惠券、满减满赠、拼团

为了对社群有更直观的认识和评估，可以从社群运营的实践过程中总结出5个构成完整社群的要素，它们分别是同好、结构、输出、运营和复制。根据这5个单词的英文首字母，可简称为“ISOOC”。 1.同好——社群成立的前提 社群构成的第一要素——同好(Interest)，它是社群成立的前提。 所谓“同好”，是对某种事物的共同认可或行...

导语：内容是社群发展的前提，也是吸引用户的重要手段。一个没有高质量内容输出能力的社群，很难形成长足的运营价值，也很难形成足够的影响力。本文将从社群运营内容写作角度出发，聊一聊关于社群内容的规划——编辑——运营——复盘这四个环节的一些技巧和细节点。 每一个成长性的社群，都是承载有一定的运营目标的，不论是为了粉丝变现、还是...